仪表盘与 CRM


仪表盘与 CRM 入口

仪表盘 与 CRM 是构建套件中的业务系统搭建工具,支持通过自然语言描述需求,创建客户管理、库存与订单管理、内容日历、招聘流程、个人预算等系统。用户可根据实际需要,逐步建立相互关联的数据表、视图、仪表盘及工作流,无需自行编写代码或查询语句。创建后的系统保存在 我的系统(My Systems) 中,可随时打开,继续录入数据、调整结构或开展团队协作。

创建系统

系统创建界面

在 构建套件 中可从左侧选择数据来源或直接描述需求,也可以点击 全部模板 或 浏览模板,按业务分类选择现成模板。各类创建方式的适用情况如下:

创建方式适用情况
直接描述需求(Just describe it)尚未整理现成数据,希望通过描述业务目标、管理对象和字段要求,从零搭建系统
来自文件(From files)已有 Excel、CSV、PDF、Word 或文件夹资料,希望提取并整理为结构化数据
来自您的收件箱(From your inbox)希望从 Gmail、Outlook 邮件中整理业务信息,首次使用时需完成相应授权
来自其他应用(From another app)已在 HubSpot、Salesforce 等应用,或 PostgreSQL、MySQL、Snowflake 等数据库中保存数据,希望连接后导入
使用模板(Template Center)希望从销售与 CRM、库存、项目、营销、人力与招聘、个人等分类中选择模板,预览后应用并修改

数据来源还包括 SharePoint、OneDrive、Teams,以及 Outlook 日历和联系人等 Microsoft 365 数据。不同来源的连接方式有所区别,应按提示完成授权或提供连接信息;如需定期更新数据,还需进一步配置同步工作流。

提交需求时,应说明使用场景、管理对象、字段及关联关系、数据来源,以及希望查看的统计指标。建议按“数据表 → 视图与仪表盘 → 工作流”的顺序分步搭建:先检查字段和数据是否正确,再调整展示方式,最后配置自动化操作。

客户跟进系统示例

以下示例中,{} 内的内容为可替换变量,使用时根据实际需求填写。

请创建一个{客户跟进系统},供{5人销售团队}使用,主要用于{管理客户资料、追踪商机进展和安排后续跟进}。

数据表:{公司、联系人、商机、跟进记录}。
关联关系:{联系人关联公司;商机关联公司和联系人;跟进记录关联商机及负责人}。
关键字段:{客户名称、联系人、负责人、商机金额、商机阶段、最后跟进日期、下次跟进日期}。
商机阶段:{初步接触、需求确认、方案报价、商务谈判、成交、流失}。

数据来源:使用上传的{客户名单.xlsx}。
如字段对应关系不明确,或缺少必要数据,请先向我提问,不要自行补全真实客户信息。
如需展示示例数据,请单独标注并与真实数据分开,不计入正式统计。

视图要求:{客户资料使用表格视图,商机按阶段使用看板视图,后续跟进使用日历视图}。
仪表盘指标:{各阶段商机金额、本月新增商机数量、超过14天未跟进且尚未结束的商机}。

请分阶段完成:
1. 先提出数据表结构、关联关系和字段对应方案,等待我确认。
2. 确认后导入数据,并检查重复记录、缺失字段及日期格式。
3. 数据核对完成后,再创建视图与仪表盘。

当前仅执行第一阶段,暂不设置自动发送邮件的工作流。

查看与管理数据

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创建后,可在 Tables(数据表)、Dashboards(仪表盘) 和 Workflows(工作流) 分组中查看相应内容。数据表用于保存业务记录,多张表之间可以建立关联,视图和仪表盘用于从不同角度查看、汇总这些数据。

根据实际任务,可选择以下展示方式:

展示方式功能说明
表格(Table)按行列查看完整字段,适合录入、核对和批量编辑客户资料、商品信息等记录
看板(Kanban)按阶段或状态组织记录,适合追踪商机进展、招聘流程和任务处理情况
画廊(Gallery)以卡片方式展示内容,适合查看商品图片、素材和档案
日历(Calendar)按日期展示记录,适合安排内容发布、面试、合同续约和客户跟进
表单(Form)通过可分享的收集表单新增记录,适合收集客户信息或业务需求
仪表盘(Dashboard)汇总多张数据表中的指标卡和图表,展示业务规模、变化趋势及需要关注的记录

可通过在对话中提出调整要求,切换或删除视图不会删除底层数据,在仪表盘中点击图表元素,可筛选对应的数据记录。正式使用前,应检查导入结果,并确认示例记录是否已替换或移除;处理超大数据集时,还应确认当前导入的是逐条明细还是汇总结果。

分享协作

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共享时,可根据协作需求选择共享整个系统、单个仪表盘或单张数据表。默认共享对象为整个系统,因此应先在共享对话框中核对并确认范围,再填写受邀者的电子邮件地址、分配角色并发送邀请,以便他人查看相关内容或参与系统维护。

权限配置方面,查看者仅可查看数据,编辑者可查看和编辑数据,所有者拥有完整控制权限,并可管理共享设置。所有访问权限均由有效邀请及所分配的角色决定。若需将协作范围限定为某个仪表盘或某张数据表,应在共享设置中明确选择相应对象,而不能仅通过复制该页面的链接来限制访问范围。

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