#智能通话代理

为我拨打 是 Genspark 的电话智能体，可根据文字说明拨打真实电话，完成餐厅订位、预约确认、营业时间咨询等任务。通话过程中支持自然语音交流、多语言沟通及自动电话菜单按键操作；结束后提供文字记录与摘要，便于核对结果。

#完成通话准备

验证手机号码

注册电话号码需要 Plus 或更高级别套餐。选择国家代码、输入手机号码，再使用短信验证码完成验证。付费套餐最多可验证 3 个号码，可设置默认号码，并为每次通话选择使用哪个已验证号码。

短信验证与语音通话验证是两个步骤，后者为可选项。完成语音通话验证且接收方网络支持时，可显示注册号码；否则，系统会使用虚拟号码。号码已验证不代表对方一定会看到该号码。

选择通话声音

在智能体列表中找到 为我拨打，点击齿轮图标进入设置，选择声音并试听。系统提供 10 种声音：女声包括 Mira、Alina、Sophia、Ruby、Willow，男声包括 Cedric、Finn、Ryan、Mason、Leo，默认使用 Mira。

保存后，该声音将用于后续通话，直至再次修改。需要移除已登记号码时，可在 为我拨打 的设置中删除。

#发起电话任务

通话前应说明拨打对象、任务目标、必要资料、备选方案及处理限制，避免系统在信息不足时自行决定。

• 选择拨打对象：选择商家，按名称或类型搜索，系统会从 Google Maps 获取号码和地址；选择 联系人，则直接填写姓名与号码。

• 说明通话要求：写清需要询问或完成的事项、可接受的替代安排，以及哪些情况应记录后交由用户处理。

• 选择拨打时间：点击 立即拨打，或通过 安排通话 设置日期和时间，确认后发起任务。

酒店入住确认示例

以下示例中，{} 内的内容为可替换变量，使用前应核对酒店名称、电话号码、预订信息及日期。

请致电{酒店名称及电话号码}，说明你受我委托确认入住安排。

预订人：{王明}。
入住日期：{2026年11月20日}，入住{两晚}。
预订房型：{大床房}。

需要确认：
1. 预订是否有效；
2. 预计当地时间{晚上11点后}到达，是否可以保留房间；
3. 是否可以提供{一张婴儿床}，是否需要额外收费。

处理要求：
- 如找不到预订，请询问需要补充什么信息，不重新预订。
- 不更改房型、日期或原订单，不同意任何额外收费。
- 涉及付款、担保或取消政策变更时，仅记录要求，说明我会另行联系。

通话结束后，请按“已确认、未确认、需要我处理”三类汇总结果，
并注明对方提出的费用及后续操作要求。

安排跨地区通话时，应核对当地日期、时间和商家营业安排。多语言通话中的实时翻译仍可能存在偏差，涉及金额、日期、姓名及服务条件时，应在通话后再次核对。

#查看与管理

通话结束后，可在 任务列表 或 历史记录 中查看文字记录和摘要，部分通话可能提供录音回放。账户邮箱也会收到包含通话摘要的任务完成通知。

如需向多个对象询问同类问题，可通过超级智能体安排批量通话；需要长期跟进的任务，可在工作区中集中管理联系人与通话记录。对于重复使用的场景，可创建自定义智能体，保存通话结构、必要信息和处理限制。

#费用与限制

电话通过 Genspark 的线路拨出，不使用用户手机线路产生通话话费，服务费用通过积分计算。

提交任务前，应再次确认号码和操作范围。预约、取消、费用确认等要求可能影响真实业务结果，应将允许执行的事项与需要用户决定的事项分别写明。使用时应如实说明代理关系，遵守适用的通话、录音及隐私规定。