厘清指令界限
任务委派应说明哪些操作已经允许,哪些操作需要进一步确认。在连接邮箱、CRM 等外部应用,或修改、发送内容时,应将读取、生成、修改和提交分别写清楚。官方说明,连接器显示“已连接”只代表连接建立成功,不代表能访问所有资源;GenMail 起草的回复须经人工确认后才会发送;工作流的 测试运行 使用模拟数据,点击 开启 后才会真实执行。厘清指令界限,可从以下五个维度组织需求:
允许读取 | 允许生成 | 允许修改 | 需要确认 | 受阻处理
① 设置周报自动发送
较为宽泛的写法:未说明发送对象和启用条件,工作流可能在未经检查的情况下直接发送给全体成员。
更加具体的写法:先用模拟数据测试,并要求正式启用前只发送给本人。
请创建一个工作流:每周一上午{8:30}(北京时间),汇总{Google Sheets 中的“销售明细”表},生成销售简报。
简报内容:{本周销售额、环比变化、前五名产品、需要关注的异常}。
只读取表格,不修改任何数据。
搭建完成后先运行测试供我检查;正式启用后的前两周只发送到我的邮箱,改为发送全组之前由我确认。
② 整理客户邮件
较为宽泛的写法:未说明处理边界,可能出现自动回复或标记邮件等操作。
更加具体的写法:只允许读取和起草,发送前必须确认。
请读取我 Gmail 中过去三天来自{青禾科技}的邮件,整理对方提出的问题。
为每个问题起草一段回复要点,保存为草稿供我审阅。
不要发送、转发、删除或标记任何邮件。
无法访问邮箱时,请说明原因,不要根据猜测整理。
③ 更新 CRM 记录
较为宽泛的写法:未说明可修改的字段,可能覆盖已确认的数据。
更加具体的写法:先列出拟修改的内容,确认后再更新指定字段。
请根据上传的{客户会议纪要},更新 Salesforce 中“{青禾科技}”商机的记录。
允许修改的字段:{商机阶段、下一步行动、预计成交日期}。
剩余字段一律不改。
先列出拟修改的字段、修改前后的值和纪要依据,待我确认后再执行更新。
④ 翻译客户留言
较为宽泛的写法:将翻译与回复混在一起,结果可能改写原意,或直接生成对外回复。
更加具体的写法:只允许翻译,并说明不确定内容的处理方式。
请将以下{12条}英文客户留言翻译为中文,供客服组内部阅读。
只翻译,不改写语气,不补充留言中没有的信息。
含义不确定的表达保留英文原句,并标注“需确认”。
本轮不起草回复,也不判断留言内容是否属实。
{粘贴留言}
⑤ 比较供应商报价
较为宽泛的写法:要求直接作出选择,结果可能替代采购组的决策,或自行换算口径不一致的价格。
更加具体的写法:只允许整理比较结果,不作最终选择,也不对外联系。
请比较上传的{3份}办公家具报价单,供采购组讨论。
比较维度:{单价、交货周期、质保期限、安装费用、付款方式}。
只整理比较结果,不给出最终选择,也不联系任何供应商。
报价单之间口径不一致的项目(例如是否含税、是否含安装费)单独列出,不自行换算。
对比上述示例可以看出,执行边界既要防止超范围操作,也要避免不必要的停顿。
提供典型示例
当任务对输出格式、分类标准或表达方式有明确要求时,可提供少量“输入—输出”示例,直观呈现预期结果。这种方法通常称为少样本提示,能够展示规则在具体情境中的应用,尤其适用于明确格式细节和分类边界。组织示例时,可从以下五个维度入手:
示例数量 | 覆盖范围 | 边界情况 | 格式一致 | 区分标记
将上述要素填入固定结构,即可得到通用模板:
请按以下规则{处理任务}。
规则:{分类标准或格式要求}。
【示例】
输入:{示例输入1}
输出:{示例输出1}
输入:{示例输入2}
输出:{示例输出2}
【待处理内容】
{粘贴需要处理的内容}
① 标注用户反馈
以门店用户反馈分类为例,展示如何用示例说明分类边界。
请将用户反馈分为“产品问题、服务问题、功能建议、未分类”四类。
同一条反馈涉及多类时,按主要诉求归类,并在备注中注明次要类别。
【示例】
输入:门锁指纹经常识别失败,要按好几次。
输出:产品问题
输入:安装师傅迟到一小时,也没有提前通知。
输出:服务问题
输入:希望手机应用能显示每次开锁的记录。
输出:功能建议
输入:安装时师傅说指纹模块可能有问题,建议换货。
输出:产品问题(备注:涉及服务环节)
【待处理内容】
{粘贴需要分类的反馈}
② 统一会议待办格式
以会议待办整理为例,展示如何用示例统一输出格式。
请将会议记录中的待办事项整理为统一格式。
【示例】
输入:小王下周三前把报价单发给客户。
输出:事项:发送报价单|负责人:小王|截止:下周三|状态:未开始
输入:设计稿事项需进一步讨论。
输出:事项:讨论设计稿|负责人:未明确|截止:未明确|状态:待确认
【待处理内容】
{粘贴会议记录}
③ 改写商品标题
以电商商品标题为例,展示如何用示例说明表达风格。
请按示例风格改写商品标题,每个标题不超过 20 字,不使用“最”“第一”等绝对化用语。
【示例】
输入:高品质保温杯大容量男女通用款
输出:316 不锈钢保温杯|500ml 大容量|男女通用
【待处理内容】
{粘贴需要改写的标题}
④ 制作单词卡片
以英语单词学习卡片为例,展示如何用示例统一字段和顺序,结果可整理为表格,便于在 AI 表格中继续编辑。
请按示例格式,为以下{20个}英语单词制作学习卡片,结果整理为表格。
【示例】
输入:resilient
输出:单词:resilient|词性:形容词|释义:有韧性的;能迅速恢复的|例句:The team stayed resilient after the setback.|例句翻译:遭遇挫折后,团队依然保持韧性。
【待处理内容】
{粘贴单词列表}
⑤ 回复常见咨询
以门店顾客咨询为例,展示如何用示例统一回复的语气和结构。
请按示例的语气和结构,为以下顾客咨询起草回复:先直接回答,再补充一条相关提示,每条不超过{60字}。
资料中没有答案的问题,回复“已转交店长确认”,不自行编写规定。
【示例】
输入:周末营业吗?
输出:周末正常营业,时间为 9:00—21:00。节假日营业时间以店内公告为准。
输入:可以带宠物吗?
输出:店内暂不接待宠物入内。门口设有宠物拴绳区,可在室外座位用餐。
【待处理内容】
{粘贴顾客咨询}
示例应少而准。示例过多会增加上下文长度和积分消耗,示例与文字规则不一致时,结果可能在两者之间摇摆。
引用参考资料
提供文件时,应说明各份资料的用途、适用范围和有效版本。仅列出文件名或本机路径,并不代表能够读取内容;需要实际上传,或从 AI Drive、Google Drive 等已连接的来源中选取。超级智能体 单个文件在免费方案中最大 500 MB,付费方案中最大 1 GB;AI 聊天不会读取工作区中的文件;工作区文件单个不超过 10 MB,每个工作区最多 100 个。已接入第二大脑的邮件、日历和会议记录,超级智能体可以在执行任务时检索。引用参考资料,可从以下五个维度组织需求:
文件用途 | 读取范围 | 有效版本 | 来源定位 | 冲突处理
① 按多份资料制作活动海报
较为宽泛的写法:将多份资料一并作为参考,未说明各自用途,可能沿用往期海报中的日期或路线。
更加具体的写法:分别规定资料分工,并说明冲突和缺失信息的处理方式。
请在 Genspark Design 中为“{云栖骑行俱乐部}”设计{11月城市骑行活动海报}。
资料分工:
- {活动安排_1015确认版.docx}:提供活动名称、日期、集合地点和报名方式。
- {品牌视觉规范.pdf}:仅参考配色、字体和标志位置。
- {往期海报.png}:仅参考版面层级,不沿用日期、路线和报名方式。
资料之间出现冲突时,列出冲突位置;影响报名的冲突,先向我确认。
只生成{1}张竖版{3:4}海报,确认后再制作剩余尺寸。
② 解读制度文件
较为宽泛的写法:未指定条款范围,结果可能泛泛概括整份制度。
更加具体的写法:限定章节,要求引用条款编号,并区分条款规定与解释。
请根据上传的《{员工手册_2026版}》第{四}章,整理年假和病假的申请规则。
每条规则注明对应条款编号;手册未规定的情形,标注“手册未规定”。
区分“手册原有规定”与“理解说明”,理解说明不得改变条款含义。
③ 参考旧稿撰写新稿
较为宽泛的写法:未说明旧稿用途,旧稿中的事实可能被沿用。
更加具体的写法:说明旧稿只参考结构,事实全部来自本次资料。
请参考上传的《{2025年开放日新闻稿}》的段落结构和语气,撰写今年的开放日新闻稿。
事实来源:只使用《{2026年开放日活动安排}》中的日期、人数和活动内容。
不沿用旧稿中的人名、数据和引语。
无法从活动安排中确认的信息,标注“待补充”。
④ 汇总多份通知
较为宽泛的写法:未说明新旧通知的替代关系,汇总结果可能同时包含已经更新的旧信息。
更加具体的写法:说明各份文件的关系和有效版本,并要求注明出处。
上传的{5份}文件为{本学期}学校发出的通知;《{期中考试安排_修订版}》替代早先的《{期中考试安排}》。
请按日期汇总需要家长完成的事项,包括截止时间、所需材料和提交方式。
以修订版为准;两份文件不一致之处单独列出。
每项事项注明对应的文件名称。
⑤ 查阅设备说明书
较为宽泛的写法:只提出问题,结果可能引用网上的通用说法,与实际设备型号不符。
更加具体的写法:限定资料来源,并要求注明章节和页码。
请仅依据上传的《{滚筒洗衣机使用说明书}》,说明显示屏出现“{E3}”代码的含义和处理步骤。
注明对应的章节和页码。
说明书中没有该代码的说明时,直接回复“说明书未提及”,不根据网上资料推测。
对比上述示例可以看出,提供参考资料不仅要说明“有哪些文件”,还应说明“各自用于什么”。
说明联网要求
涉及当前价格、政策或近期信息时,应明确联网检索的范围与来源要求;仅整理已有资料时,则可写明“本次不联网”。AI 聊天需要打开 搜索网络 才会联网,部分模型不支持联网搜索;超级智能体会根据任务需要自行检索;需要系统性比较多个来源时,可以使用深入研究。说明联网要求,可从以下五个维度组织需求:
检索对象 | 来源顺序 | 时间范围 | 比较口径 | 缺失处理
将上述要素填入固定结构,即可得到一份联网核实模板:
请联网核实{对象清单}截至{日期}的{信息类型}。
优先来源:{官方网站、官方帮助中心或原始公告}。
核实事项:{事项1、事项2、事项3}。
比较口径:{版本、方案或适用条件}。
每项关键结论附对应来源链接与日期。
未找到的信息填写“官方资料未查到”,不要据此认定“不支持”;来源冲突时列出差异,不自行拼接结论。
本次不开展{注册、申请、购买等操作}。
① 核实火车票退改规则
较为宽泛的写法:未限定来源和时间,可能引用过时的转载内容。
更加具体的写法:限定官方来源,并区分不同情形。
请联网核实{中国铁路12306}现行的火车票退票和改签规则。
只采用12306官网或官方发布的公告,注明发布日期。
按“开车前不同时段”分别列出退票费比例和改签规定。
官方未说明的情形,标注“官方未说明”,不要引用第三方转载内容代替。
② 仅依据资料整理
较为宽泛的写法:未说明是否联网,结果可能混入网上的无关信息。
更加具体的写法:明确本次不联网,信息全部来自资料。
请仅依据上传的《{古镇文旅资源说明}》撰写一篇{800字}的景区介绍。
本次不联网,不补充资料以外的历史、票价或开放时间。
资料中缺少的信息标注“待补充”。
③ 查询产品价格
较为宽泛的写法:未说明查询渠道和日期,结果可能混用不同时间、不同店铺的价格。
更加具体的写法:限定查询渠道,并要求记录查询日期和链接。
请联网查询{品牌及型号}空气净化器截至今天在{品牌官方旗舰店及两家主要电商平台}的售价。
按“平台、价格、是否含活动优惠、查询日期、链接”列出。
价格随时变化,结果仅作为查询当时的参考;查不到的平台标注“未查到”。
④ 了解政策标准
较为宽泛的写法:未限定政策年度和来源,结果可能引用已经调整的旧标准。
更加具体的写法:限定年度、项目和官方来源。
请联网核实{2026年度}个人所得税专项附加扣除中{子女教育、住房租金}两项的现行扣除标准。
只采用{国家税务总局}官网或官方发布的政策文件,注明文件名称和发布日期。
按城市或情形区分标准的项目,分别列出;未查到的项目标注“官方资料未查到”。
⑤ 系统比较多个来源
较为宽泛的写法:只提出研究主题,结果可能以商业报道为主,缺少官方依据。
更加具体的写法:使用深入研究,说明来源顺序、报告结构和冲突处理方式。
请使用深入研究,梳理{本市}近两年{社区老年食堂}的建设政策和运营模式。
优先采用{市、区民政部门}官网和官方媒体报道;商业报道只作补充,并单独标注。
报告按“政策要求、运营模式、收费方式、存在问题”组织,每项结论附来源链接和发布日期。
来源之间存在冲突时,列出差异,不自行判断。
联网只是获取信息的方式,不代表已经完成核实,仍需确认链接内容能够支持对应结论。未找到可靠信息时,保留缺口比自行补全更便于后续核验。
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