#提示设计基础

#理解提示工程

提示词是传达任务需求及相关信息的文字，可以是一句简短的问题，也可以是涵盖任务目标、参考资料、执行边界和交付要求的详细说明。对于需要规划步骤、浏览网页、处理文件，并生成文档、表格、幻灯片或网页等成果的任务，除了说明预期结果，还应明确可采用的方法、需要遵守的限制，以及判断任务完成的标准。提示工程正是通过对提示词进行设计、测试和持续优化，提高需求传达的有效性，使执行过程和交付结果更符合预期。

使用提示工程，并不意味着每次提问都需要编写复杂模板。对于解释概念、修改句子等简单任务，通常可以直接说明处理对象与具体要求；对于资料调研、搭建网页、批量处理文件等复杂任务，则应补充资料来源、操作范围、交付格式和验收标准等会影响执行的条件，减少因信息不足产生的理解偏差与重复修改。以下示例中的人物、机构和数据均为虚构，仅用于演示提示词写法；{} 内的内容为可替换变量，可按实际需求修改。

简单任务：直接说明要求

解释概念须明确对象与篇幅，适合在 Chat 模式中完成。

请用通俗的语言向{刚入职的行政同事}解释“{发票抬头}”和“{纳税人识别号}”分别指什么，控制在{150}字以内，并结合{报销办公用品}举{1}个例子。

改写需提供原文与具体要求，无需设定角色或补充无关背景。

请将“{本店周三闭店盘点，给大家带来不便请谅解}”改写为{亲切、简短}的{门店公告}，保留原意，提供{3}个版本，每版不超过{30}字。

复杂任务：说明交付与边界

复杂任务适合在 Agent 模式中执行。除目标外，还应说明交付物形式、可用资料和执行边界，关键信息缺失时应要求先行提问。

请为{栖木咖啡}制作一份{秋季新品推介幻灯片}，用于{向两家合作写字楼的行政负责人介绍团体订购方案}。

已知条件：新品为{桂花拿铁、栗子燕麦拿铁和南瓜司康}，团体订购满{20}份可送达。
交付要求：{8}页以内，每页附演讲者备注，导出为{PPTX}文件。
执行边界：价格和配送范围只使用我提供的信息，不浏览网页查询其他门店的价格。

如果缺少影响方案的关键信息，请先向我提问，确认后再开始制作。

调研类任务需交代对象、范围与呈现方式，并说明信息来源要求。

请调研{上海市静安区}{10}家设有{宠物友好座位}的咖啡馆，整理为{XLSX}表格。

表格字段：{店名、地址、营业时间、宠物政策、信息来源链接、查询日期}。
信息来源：优先采用{店铺官方账号或官方网站}公布的信息；查不到的写“未查到”，不要推测。

结果优化：检查并逐步调整

首次交付可作为初稿，先检查目标是否达成及条件是否遗漏，再围绕具体问题提出修改要求，同时说明保留范围，避免整份成果被重新生成。

这版{推介幻灯片}中{封面和第2页品牌介绍}保持不变。需要修改的地方：
1. {第4页价格表缺少“团体订购满20份可送达”的条件，请补充在表格下方}；
2. {第6页配图与秋季主题不符，请更换为暖色调的饮品图片，不使用真人照片}。
修改后重新导出完整的{PPTX}文件。

涉及事实或数据的内容，以及用于对外发布的信息，均应核查其准确性。可先要求 将信息与来源逐条对应，再亲自打开来源确认。

请检查上一版{咖啡馆调研表格}，将其中{营业时间和宠物政策}两列的信息逐条对应到来源页面，标注“已找到原文”或“未找到原文”，并列出页面日期。表格内容本轮不作改动。

有效的提示工程应以任务需求为核心，而非单纯追求提示词的篇幅。提示词应清楚说明目标，提供必要背景，划定执行边界，并避免要求之间相互冲突。Agent 模式的积分消耗取决于任务的复杂度与持续时间，目标清晰、边界明确的任务通常能减少无效尝试。收到交付成果后，应依据预期检查结果，通过补充信息和明确修改方向逐步完善；即使提示词足够清晰，仍需核实其中的重要事实与数据。

#细化任务目标

任务目标应说明希望取得的结果及其用途，而不只是笼统地提出“研究一下”“做得专业些”。同一份资料用于内部判断、客户展示或系统导入时，所需内容和交付形式可能明显不同。明确任务目标，可从以下六个维度组织需求：

任务动作 ｜ 使用场景 ｜ 面向对象 ｜ 工作范围 ｜ 交付内容 ｜ 完成标准

各项要素可根据任务需要取舍，无需每次全部列出。对结果有实质影响的信息越充分，执行过程对自行补充假设的依赖就越少。

将上述要素填入固定结构，即可得到一份任务说明模板：

请完成{具体任务}，用于{使用场景}，面向{使用者或阅读者}。

本次范围：{处理对象、时间范围或数量}。

已有资料：{文件名称及主要内容}。

最终交付：{文件类型、主要内容和数量}。

完成标准：{可以实际检查的条件}。

不包含：{暂不开展的工作}。

实际提问时，可按以下步骤组织和检查任务内容。

1. 先说明成果用途。 明确任务要支持什么判断或操作，使内容围绕实际需要展开。
2. 再限定处理范围。 列明对象、时间与数量，避免执行过程中自行扩大任务。
3. 继而确定交付内容。 区分聊天正文、可下载文件和可操作页面，不以笼统名称代替具体成果。
4. 同时写明完成标准。 将“全面”“专业”等评价转化为可以检查的条件。
5. 最后列出排除事项。 说明本次不需要开展的工作，减少无关处理。

以下通过两组示例，展示如何将初步需求转化为具体任务。

① 建立资料索引

以整理产品手册为例，展示如何明确索引的使用对象、整理维度和定位要求。

较为宽泛的写法：未说明资料范围与索引用途，结果可能只是各份文件的内容摘要，无法用于快速查找原文。

帮我整理一下这些{产品资料}。

更加具体的写法：明确资料范围、索引字段与完成标准，使成果能够用于日常查阅。

请为“{栖川仪器有限公司}”的{售后支持团队}建立产品资料索引。

资料范围：
- 本次上传的{8份产品手册PDF}。
- 不补充外部资料。

整理要求：
- 字段包含{产品系列、型号、资料名称、适用版本、涉及主题、对应页码}。
- 主题范围为{安装、连接、清洁、故障代码和配件更换}。
- 每条记录对应一个能够定位的主题。
- 资料未注明版本的，填写“未注明”。
- 页码采用{PDF阅读器显示的页面序号}。

请交付{产品资料索引.xlsx}，无法读取的文件或页面单独列出。
完成标准：每条主题均可通过文件名和页码回到原始资料。

② 分析课程问卷

以调整摄影课程为例，展示如何将概括性评价转化为有明确依据的分析任务。

较为宽泛的写法：只要求分析问卷，未提出需要解决的问题，回答容易停留在总体评价，难以支持课程调整。

分析一下这份{课程问卷}。

更加具体的写法：限定分析用途与统计口径，并要求结论对应样本数量，避免把个别意见写成普遍看法。

请分析已上传的{摄影基础课结课问卷.xlsx}，帮助{课程负责人}调整下一期教学安排。

重点回答：
1. 哪些章节最难理解；
2. 练习时间是否充足；
3. 学员希望增加哪些内容。

统计要求：
- 评分题按题目分别统计有效回答数和分布，空白不按0分处理。
- 开放题按主题归纳，同一回答可以涉及多个主题，并说明这一统计口径。
- 每条主要发现注明支持它的样本数量。

请交付{分析报告.md}和{统计结果.xlsx}。
报告先列主要发现，再给出对应建议。
不要将少数个别意见写成全部学员的共同看法。

对比上述示例可以看出，明确目标的关键是交代成果用途、工作范围与完成标准，而不是预先指定结论。分析类任务应允许结果与最初预期不同。

#完善背景信息

背景信息用于说明任务发生的实际情况，帮助确定处理起点、执行方式和结果深度。应优先提供会影响任务的资料规模、对象基础、已有进度和工具环境，省略与当前工作无关的企业沿革或个人经历。完善背景信息，可从以下五个维度组织：

实际情况 ｜ 可用资料 ｜ 已有进度 ｜ 已做尝试 ｜ 客观限制

将上述信息纳入统一结构，可形成如下背景说明模板：

请协助完成{任务名称}。

实际情况：{对象基础、使用环境或当前问题}。

已提供资料：{文件名称及用途}。

已有进度：{已经完成或核对的内容}。

已尝试：{采取过的措施及结果}。

实际限制：{时间、设备、权限或资源限制}。

请在上述条件下完成{本轮工作}，不要重复处理{已确认的内容}。

提供背景时，可按以下步骤筛选信息。

1. 聚焦任务相关情况。 只保留会影响判断、执行或交付的背景。
2. 说明对象当前基础。 交代使用者的知识水平、操作能力或熟悉程度。
3. 列明已有工作进度。 明确可以直接承接的成果，以及不得改动的数据。
4. 补充已尝试的措施。 说明此前做过什么、结果如何，减少重复建议。
5. 写清实际资源限制。 用具体时间、设备或权限条件替代笼统描述。

以下通过两组示例，展示背景信息的组织方式。

① 修复数据导入文件

以整理商品目录为例，展示如何交代目标系统的字段要求和已经完成的核对工作。

较为宽泛的写法：未说明文件将导入何处，也未说明编码的特殊含义，整理结果可能丢失前导零，或改动已经核对的数据。

帮我清理一下这份{商品目录CSV}。

更加具体的写法：说明字段含义、当前问题和保留范围，使处理结果能够与实际导入要求衔接。

请整理{商品目录_原始.csv}，使其符合已上传的{导入字段说明.pdf}。

使用背景：
- 目标商品管理工具按{商品编码}识别商品。
- 商品编码可能以0开头，须按文本处理。

当前问题：
- {部分分类名称多了空格}；
- {部分日期混用不同格式}；
- {少量商品编码重复}。

已有进度：
{商品名称和价格已经人工核对，本轮不要改动其内容}。

处理要求：
- 先检查字段映射，再生成{商品目录_整理版.csv}和{异常记录.xlsx}。
- 相同编码但内容不一致的记录列入异常表，不自行选择其中一条覆盖。
- CSV编码和日期格式按导入说明执行。
- 说明中未规定的处理方式，请在交付时单独列明。
- 原始文件保持不变。

② 制作数字化培训材料

以新收银员盘点培训为例，展示如何说明学习起点与现场条件。

较为宽泛的写法：只写“适合新手”，未说明学员已经掌握的技能，内容可能过于基础，也可能直接跳入复杂操作。

帮我制作一份{盘点培训材料}，适合新手。

更加具体的写法：交代学员基础、使用设备和培训时长，使内容深度与练习安排符合实际条件。

请根据{门店盘点操作规程.pdf}，为“{望岑商贸有限公司}”制作{新收银员盘点培训材料}。

学员情况：
{熟悉商品和货架位置，会使用手机扫码，但没有使用过盘点后台}。

培训条件：
- 时长为{20分钟}。
- 现场有{投影和演示账号}，每人{一台手机}。

内容重点：
{扫码录入、发现数量差异后的处理、提交前检查}。

输出要求：
- 制作{8页演示文稿}，并附{一份练习说明}。
- 术语第一次出现时，用一句话解释。
- 操作流程以规程为准。
- 后台页面只使用我提供的截图，缺少的截图位置标注“待补充”。

对比上述示例可以看出，必要背景应服务于任务判断，而不是单纯增加信息量。如需设定角色，应进一步说明工作视角和具体职责，例如“从培训负责人的角度检查学习目标、练习安排和验收方式”，而不是仅使用“资深专家”等称谓。角色说明不能替代资料、判断标准或实际访问权限。

#引入参考资料

提供文件时，应说明各份资料的用途、适用范围和有效版本。仅列出文件名或本机路径，并不代表能够读取内容；需要通过上传、项目资料或已连接且获授权的来源，实际提供文件。使用参考资料，可从以下五个维度组织需求：

文件用途 ｜ 读取范围 ｜ 有效版本 ｜ 来源定位 ｜ 冲突处理

将上述要素填入固定结构，即可得到一份资料使用模板：

请依据{已上传文件}完成{任务名称}。

资料分工：
- {文件A}：提供{事实或数据}。
- {文件B}：仅参考{结构、语气或视觉要求}。

读取范围：{章节、页码、工作表或记录范围}。
有效版本：{本轮采用的版本}。
来源要求：{结论如何标注原始位置}。

资料冲突时请{列出差异／暂停相关处理并提问}。
资料未说明的内容标注{缺失标记}，不要自行补全。

提供资料时，可按以下步骤检查。

1. 确认资料已经提供。 文件名、路径和口头说明不能代替可读取的文件。
2. 说明各份资料分工。 将事实来源、规则依据和风格参考分别列明。
3. 标注相关读取范围。 长文件应指出章节、页码或工作表，必要时说明页码口径。
4. 指定有效版本。 不以“最新的”代替可识别的文件名称，也不默认修改时间较晚的文件一定有效。
5. 约定缺失与冲突处理。 明确哪些情况可以标注后继续，哪些情况需要先确认。

以下通过两组示例，展示如何限定资料用途与读取范围。

① 按多份资料制作课程介绍

以制作夜间摄影课程介绍为例，展示如何区分事实材料、品牌要求和旧页面样本。

较为宽泛的写法：将多份资料一并作为参考，未说明各自用途，可能沿用旧页面中的日期、价格或师资信息。

参考这些附件，做一份{课程介绍PDF}。

更加具体的写法：分别规定资料分工，并说明冲突和缺失信息的处理方式，减少不同来源之间的混用。

请为“{闻溪教育工作室}”制作{夜间摄影课程介绍.pdf}。

资料分工：
- {课程设置_202610版.docx}：提供课程名称、课时、学习内容和报名条件。
- {品牌表达规范.pdf}：仅参考语气、字体和配色要求。
- {往期页面截图.png}：仅参考信息层级，不沿用日期、价格和师资介绍。

处理要求：
- 课程事实以{课程设置_202610版.docx}为准。
- 资料之间出现冲突时，列出冲突位置。
- 影响报名判断的冲突，先向我确认。
- 不增加未提供的优惠、证书或就业承诺。

请交付{2页PDF}，适合在手机上阅读，并附所采用资料的版本说明。

② 限定长文件的读取范围

以整理设备运行记录为例，展示如何明确重点章节与页码口径。

较为宽泛的写法：未说明分析重点和相关页面，结果可能覆盖大量无关内容，也难以核对结论。

分析一下这份{设备年度运行记录}。

更加具体的写法：指定读取范围，解释页码含义，并要求结论能够定位到原始资料。

请根据{设备年度运行记录.pdf}，整理{故障与停机分析摘要}。

重点读取：
{第12—28页的故障记录，以及附件B的停机时间表}。
其他章节只在解释上述内容确有必要时查阅。

页码口径：
这里的页码指{PDF阅读器显示的页面序号}，不是页面内印刷的页码。

输出要求：
- 每项主要结论注明对应文件页码。
- 计算结果说明采用的记录范围。
- 扫描页面中的文字或数值无法可靠识别时，指出具体位置，不猜测内容。
- 输出{1000字以内的Markdown摘要}。

对比上述示例可以看出，提供参考资料不仅要说明“有哪些文件”，还应说明“各自用于什么”。文件名相近时应明确版本，内容作用不同时应明确分工。