善用配套功能
结合文件链接
对话支持上传 PDF、Word、Excel、图片等文件,也可直接粘贴网页链接。选用 K3 模型时,还可输入 TXT、Markdown 文档、MP4 等格式的视频及公众号文章链接。基于文件或链接提问,可减少手动摘录与转述的操作,但仍需在提示词中明确资料的用途和读取方式:
文件名称 | 读取范围 | 文件用途 | 缺失处理
结合文件提问时,可注意以下几点:
- 标明文件作用。 提供多份文件时,应在提示词中逐一说明文件名称及具体作用,确保各项资料得到准确区分。
- 明确读取边界。 提供较长文件时,应在提示词中限定页码、章节或工作表范围,减少无关内容对回答的干扰。
- 约定处理规则。 存在数据缺失或口径差异时,应在提示词中说明处理规则,防止回答擅自补全数据或统一口径。
① 提取学校通知要点
以提取学校通知要点为例,指定信息类别,减少无关内容的复述。
较为笼统的写法:没有说明需要关注的内容,回答可能只是复述通知,不便安排家庭日程。
更加具体的写法:说明了需要提取的信息类型和输出形式,结果可直接对照日历安排。
② 比较供应商报价
以评估供应商报价为例,区分报价文件,按指定维度梳理差异。
较为笼统的写法:未说明采购数量和比较维度,回答往往只比较单价,忽略交货与售后条件。
更加具体的写法:用文件名区分了三份报价,指定了比较维度和异常处理方式,比较结果可作为采购审批的参考材料。
粘贴链接时,应优先使用公开可访问的网页或文档。据帮助中心说明,受密码保护或限制抓取的网页可能无法读取,动态加载的网页可能仅能获取初始内容,他人分享的对话链接也无法被再次读取。遇到这些情况,可改为上传文件或直接粘贴正文。
联网检索信息
开启联网搜索后,将根据问题自主判断是否需要实时数据,并调用搜索引擎与垂直数据库完成检索,基于搜索得出的回答会附带参考来源链接。查询新闻、政策、价格、行情等时效性较强的内容时,提示词还应写清以下条件:
检索主题 | 时间范围 | 来源类型 | 语言范围 | 引用方式
① 查询购车补贴政策
以检索购车补贴政策为例,明确适用范围,优先核查官方信息。
较为笼统的写法:没有限定城市和时间,回答可能混入其他地区或已经失效的政策。
更加具体的写法:限定了城市、时间和来源类型,并要求区分官方信息与其他来源,结果可作为办理前的参考。
② 跟踪行业动态
以跟踪行业动态为例,明确时间范围,围绕重点主题汇总信息。
较为笼统的写法:未说明时间范围和关注方向,检索结果容易混杂旧闻与无关信息。
更加具体的写法:说明了检索范围、关注主题和整理方式,结果可直接用于周会上的行业简报。
在金融、企业工商、学术文献等专业场景中,可试用 专业数据库 ,提问时直接点明所用数据库,如“根据世界银行数据库查找{国家}的{指标}”。即便回答附有来源链接,正式引用或据此办事前,仍应打开网页核对相关表述和发布日期。
管理记忆偏好
身份、语言、输出格式等长期不变的偏好,可以借助记忆功能保存,后续对话会自动参考,无需每次重复说明。在对话中以“记住……”开头描述偏好,即可生成一条记忆指令;用户均可在 个人主页 > 设置 > 记忆指令 中逐条查看和删除。常用的管理说法如下:
设置记忆指令时,可注意以下几点:
- 区分信息时效。 长期稳定的信息适合写入记忆,短期或一次性的任务要求应留在当次提示词中,避免将临时需求转化为默认设定。
- 按项拆分主题。 保存记忆时应以单一主题为基本单位,将不同类别的信息分别记录,使各条内容边界明确,便于单独调整或删除。
- 持续核查内容。 应定期检查记忆内容与当前情况是否一致,并在需求或偏好变化后及时更新,清除不再适用的信息,减少后续干扰。
① 保存工作身份
较为笼统的写法:没有说明需要记住的具体内容,保存下来的信息难以在后续对话中发挥作用。
更加具体的写法:交代了岗位、服务对象和常见写作要求,后续撰写同类内容时无需重复说明。
② 保存回答偏好
较为笼统的写法:“简单点”含义模糊,可能被理解为删减必要信息。
更加具体的写法:将“简单点”转化为可执行的结构与篇幅要求,并对需要核实的信息作出约定。
记忆指令最多可保存 50 条,每条不超过 500 个字符;超出字符限制时,界面会提示“记忆更新失败”。由于内部编号对用户不可见,修改或删除记忆时,应直接描述具体内容,避免使用“第几条”等表述。健康状况、密码、住址等隐私信息默认不予记录,除非用户主动要求。记忆内容不用于模型训练,用户可随时关闭记忆功能或清空已保存的内容。
设置项目指令
记忆指令适用于所有对话,项目指令仅在所属项目内生效。项目是持续使用的工作空间,可集中管理参考文件、相关会话和项目指令,适合需要反复使用同一背景的长期任务。项目内各次对话均遵循项目指令,并可按需读取项目文件;普通会话及其他项目不受影响。
创建项目时,点击侧边栏 项目 右侧的 +,或在首页项目选择器中点击 + 新建 project。填写项目名称(1—50 个字符),按需填写项目指令后点击 创建。项目指令保存后,从下一条消息或新会话开始生效。对话项目与 Work 桌面端项目相互独立,数据不互通。
项目文件支持 PDF、DOCX、XLSX、CSV、TXT、MD、常见代码文件及图片。单个文件不得超过 100MB,每个项目最多可保存 50 个文件。项目数量和存储空间因会员套餐而异,具体额度以会员订阅页公布的数值为准,使用前可查阅相应套餐说明。
项目指令相当于项目内所有提问的统一前提,可参考以下结构填写:
① 运营公众号专栏
较为笼统的写法:只说明了项目用途,每次提问仍需重新交代读者、篇幅和资料来源。
更加具体的写法:交代了专栏定位、读者、行文规范和资料依据,项目内每次提问只需说明当期主题。
项目指令与记忆指令可以配合使用:个人身份与通用偏好写入记忆,某项长期任务的专用背景和规范写入项目指令,两者分工明确,能够减少每次提问时的重复说明。
保存常用语
经过反复调试、效果稳定的提示词,可保存为常用语,在任意会话中快速调用。常用语适合固定格式任务、成熟提示词及日常高频指令。保存模板时,建议用 {} 标记待替换内容,调用后再补充当次信息。
已保存的常用语支持编辑、删除和排序,便于调整内容及排列顺序;同时支持长文本,可完整保存复杂的多步骤指令。模板中的 {} 变量应在发送前替换为实际内容,具体写法可参考下方两例。
① 每日工作复盘
② 客户咨询回复
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