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为什么界面与旧教程不同？

Kimi 的模型、功能入口和会员规则会随版本调整。使用教程前，应核对发布日期与使用端；找不到对应按钮时，可查阅官方功能说明，按当前界面操作。

为什么手机上看不到电脑中的任务？

先确认是否登录同一账号。Chat 模式下的聊天记录支持跨端同步；Work 模式下的任务与记录保留在创建任务的电脑，涉及本地文件的任务需在相应电脑上继续处理。

为什么回答没有联网？

Kimi 会自主判断是否需要搜索。对时效性要求高的问题，应明确提出联网要求、信息截止日期和来源标准，检查引用内容与发布时间。

日常问答与文件制作应选择什么模型？

快速问答可选择 K2.6；制作文档、PPT、表格或处理多步骤任务，可选择 K3；海量检索与批量处理可考虑 K3 集群。具体可用选项以账号界面为准。

为什么消息发送失败或显示红圈？

先检查网络连接，再查看是否触发使用频次限制。可切换网络、稍后重试；问题持续出现时，应保留错误提示并提交反馈，避免连续重复发送。

为什么 Work 定时任务没有执行？

Work 定时任务在本地运行，需要电脑和应用保持开启。电脑休眠、关机或应用关闭期间错过的任务，不会在下次开启时自动补跑。