产品认知


Q:阶跃星辰和阶跃AI 是什么关系?

A:阶跃星辰是公司名称,阶跃AI 是公司面向个人用户推出的 AI 助手产品,提供网页端及 iOS、Android App。在相关产品体系中,电脑端产品为“阶跃AI桌面伙伴”,个人为 StepClaw,终端硬件产品归属于 STEPX 品牌。

Q:“跃问”更名后是否仍可继续使用?

A:跃问已于 2025 年更名为阶跃AI,原有用户下载或更新阶跃AI 即可继续使用。此次更名体现了产品从聊天工具向智能体的升级,产品能力也从日常问答进一步拓展至 StepClaw、桌面任务执行等功能。

Q:如何选择网页端、App 和桌面伙伴?

A:建议根据使用场景选择:以问答、写作和联网检索为主,可使用网页端或 App;需要拍照提问、实时语音通话,建议使用 App;需要整理电脑文件、自动操作网页或执行定时任务,建议安装阶跃AI桌面伙伴。

Q:StepClaw 与桌面伙伴中的“小跃”有何区别?

A:小跃是桌面伙伴内置的助手,主要用于即时响应用户指令,完成电脑上的操作任务。StepClaw 是基于 OpenClaw 优化的个人智能体,侧重长期在线和主动执行任务,并支持通过安装技能持续扩展能力。StepClaw 提供云端和桌面两种部署方式:云端版在本地设备关机后仍可运行,但无法直接访问电脑中的本地文件;桌面版可处理本地文件,但运行时需保持电脑开机。

Q:AI Studio 与阶跃AI 网页端是否属于同一产品?

A:两者属于不同产品,定位与使用方式有所区别。阶跃AI 网页端(chat.stepfun.com)面向日常问答等场景,模型由平台统一调度;AI Studio(studio.stepfun.com)是在线创作和开发平台,支持自主选择模型、调整参数、生成报告和网页,并提供语音体验中心入口。此外,Step Studio 是随 STEPX Neo 推出的终端开发工具,与 AI Studio 并非同一产品。

Q:已使用 OpenClaw,是否仍需使用 StepClaw?

A:可根据现有部署情况和运维需求选择。StepClaw 简化了部署与配置流程,用户无需自行准备服务器、执行命令行操作或配置 API Key,并可使用“水产市场”中的技能资源。除“一键配置使用”外,StepClaw 也为已有 OpenClaw 的用户提供接入选项,具体方式以产品页面实际显示为准。

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