#文件上传与分析

说明：参照 Gamma 官方导入说明、Agent 使用说明及相关帮助文档整理，相关功能与限制如有调整，请以官方最新规定及账号内提示为准。

Gamma 支持将文档、演示文稿、图片等资料引入创作流程，用于提炼要点、整理结构、改写内容及制作可视化作品。免费方案包含 PDF、PPTX 导入，具体 AI 功能与使用额度取决于订阅方案。当前 Gamma 5 还支持保留已有文件的设计，将原有资料转换为可继续编辑的内容。

使用时，应同时说明文件用途、处理范围和成果形式。例如，将培训手册整理为课程演示，将产品资料转换为介绍文档，或根据已核对的数据制作业务汇报。涉及多份文件时，建议通过文件名区分事实依据、待修改内容和样式参考，并明确资料发生冲突时应如何处理。

#上传方式

上传资料时，可点击 上传文件和照片，从设备中选择附件，或将附件直接拖拽至对话框。添加附件后，建议核对文件名称及数量，并简要说明资料用途和处理需求，以便后续操作围绕指定内容展开。

如果希望将已有文件直接转换为可编辑作品，可点击输入框下方的 导入，再选择 添加文件。需要结合资料重新组织内容时，则可通过输入框添加附件，并说明哪些内容应保留、精简或改写。

上传前，应检查文件能否正常打开，是否存在页面缺失、密码保护或内容截断。文档宜保留清晰的标题层级，表格应注明字段和单位，图片应保持主体完整、文字可辨认。内容较多时，可先提供与当前任务直接相关的章节或页面。

#支持类型

文件导入、Agent 附件和图片添加属于不同入口，支持的格式不宜混为一谈。常见资料及处理方式如下：

Excel 文件不能直接按演示文件导入。可先将所需工作表另存为 CSV，再上传至 Agent；也可将文件放入 Google Sheets，通过 Google Drive 连接器读取。Keynote 的 .key 文件需先导出为 .pptx。

转换 CSV 前，应确认需要保留的工作表、字段和计算结果。CSV 主要保存表格中的文本与数值，不保留完整工作簿的多工作表结构、公式和排版，因此建议保留原始 Excel 文件，便于核查。

#使用技巧

文件处理要求应尽量具体，明确哪些信息必须保留、哪些内容可以调整，以及希望形成什么成果。需要忠实整理原文时，应要求区分文件事实与补充建议；需要修改设计时，可明确“保留原文，仅调整布局”。Gamma 的 AI 编辑支持摘要、翻译和指定方式的文字修改。

以下示例中的 {} 为可替换变量，可根据实际资料修改。页码、章节和数据位置属于核查要求，不应将其视为系统必然能够准确识别的信息。

① 总结内容：先提取主要信息，再确定演示结构，适用于培训手册、项目材料及内部说明。

请阅读已上传的{门店培训手册.docx}，为{新入职员工}整理培训内容。

先完成以下工作：
1. 用一段话概括文件的主要内容；
2. 提取{岗位职责、服务流程、操作规范、常见问题}；
3. 列出必须保留的要求与注意事项；
4. 提供一份适合制作成{8张卡片}的演示大纲。

仅依据文件内容整理，不补充未提供的制度或案例。
能够确认原文位置时，请注明章节；无法确认时不要编造。

先展示整理结果和大纲，待我确认后再生成。

② 提取信息：围绕指定主题筛选资料，适用于产品说明、活动安排及操作规范的整理。

请从已上传的{产品说明书.pdf}中提取与
{产品规格、使用条件、操作步骤、维护要求}有关的信息。

按“信息主题—原文要点—所在位置—待确认事项”整理。

处理要求：
1. 保留型号、数值、单位和限制条件；
2. 区分原文明确说明与需要进一步确认的内容；
3. 文件未提供的信息标注“文件未说明”；
4. 无法确定的页码或章节不要推测。

确认信息后，再将其整理为面向{销售人员}的产品培训卡片。

③ 转换与改写：调整语言和组织方式，适用于将专业资料转换为便于讲解的演示内容。

请将已上传的{技术方案.docx}整理为面向{非技术管理人员}的演示文稿。

内容安排：
{项目目标、现有问题、解决思路、实施步骤、预期效果}。

表达要求：
1. 保留原文中的主要事实、关键数据和适用条件；
2. 减少专业术语，必要术语用一句话解释；
3. 每张卡片围绕一个主题，正文使用简洁的短段落或要点；
4. 不新增原文未提供的成本、收益或效果承诺。

先提供大纲，并标出需要我补充的信息，再开始制作。

④ 比较多份文件：明确各文件的作用和比较维度，适用于方案评审、版本核对及材料整合。

请比较已上传的“{活动方案A.docx}”与“{活动方案B.pdf}”。

比较维度：
{活动目标、参与对象、执行安排、预算构成、资源需求}。

处理要求：
1. 分别列出共同点和差异；
2. 各项结论注明来自哪份文件；
3. 未提供的信息标注“未提供”；
4. 对口径不同或内容冲突的项目单独说明；
5. 暂不判断哪个方案更优。

先整理比较结果，再提出适合评审会议使用的演示结构。

⑤ 呈现表格数据：使用已核对的统计结果制作图表和汇报，适用于月度总结、课程运营及业务复盘。

涉及汇总、占比、增长率等计算时，建议先使用电子表格或其他分析工具完成核算，再将结果提供给 Gamma，以降低内容生成过程中出现数值偏差的风险。

请根据已上传的{课程运营月度汇总.csv}，制作一份{6张卡片}的运营汇报。

文件中的统计结果已经核对，请按原值使用。

字段说明：
{月份、报名人数、完课人数、完课率}。
统计范围：
{2026年1月至6月}。

制作要求：
1. 保留原始数值、单位、百分比和小数位；
2. 使用柱状图展示报名人数，使用折线图展示完课率；
3. 说明数据中直接可见的变化，不自行推断变化原因；
4. 缺失值或字段含义不明时，先列出问题；
5. 不新增预测值，不修改已有统计结果。

先列出拟使用的数据与图表安排，确认后再生成。

#规格限制

上传资料时，应分别检查文件格式、文件体积、图片像素及所用入口。当前官方列出的主要限制如下：

上述限制不能跨入口套用。例如，媒体库每批最多上传 50 张图片，不代表普通对话可以添加 50 份文档；风格参考图的 10 MB 上限，也不适用于所有图片上传。媒体库用于保存、查找和复用素材，目前属于付费功能。

文件上传与 AI 积分也应分别判断。生成演示文稿、使用 Agent 修改内容等操作会消耗积分，具体用量与任务长度、复杂度及所用模型有关。可点击首页右上角的积分余额查看当前可用额度；文件成功上传，并不代表后续 AI 操作不再消耗积分。

如果使用经典生成器，还需注意其初始生成的文本处理上限：Free 为最多 50,000 tokens，Plus、Pro 为最多 100,000 tokens。tokens 是文本处理单位，不等同于字数；这些数值适用于经典生成器的每次初始生成，不应直接套用于新版 Agent 的单文件大小或整段对话。

#文档图片处理

处理图文混排资料时，应区分三个环节：将原图放入作品、从图片中提取信息，以及将图表转换为可编辑元素。画面得到保留，并不代表其中的文字、数值和关系已经全部识别。

AI 编辑支持从图片中提取信息，例如根据电子表格截图重新制作表格。提供这类资料时，建议保留完整表头、单位、图例和必要说明，并在生成后逐项检查识别结果。

导入文件中的部分图表可能转换为静态图片。如果需要修改数据，应使用 Gamma 的图表工具重新建立图表并输入数据；不能仅凭图表外观正常，就判断其数据仍可编辑。

对于包含重要图片、扫描文字或复杂图表的文件，建议注意以下事项：

• 保留完整上下文：截图应包含标题、表头、图例、单位及相关说明，避免只提供局部数值，导致含义不清。
• 补充清晰材料：文字过小或图表过密时，可另附局部放大图，并注明与原文件的对应关系。
• 预处理扫描文字：扫描件可先进行 OCR，转换为可检索文字后再整理，同时保留原图用于核对。
• 优先提供原始数据：需要准确制作统计图时，宜提供 CSV 或已核对的数据表，减少根据图形估读数值的环节。
• 核对生成结果：检查数值、单位、正负号、百分比、小数位及标签，确认没有遗漏、错位或自行补全。

提问示例

请根据已上传的{课程报名统计截图}，整理其中的信息，
并制作一张便于汇报的表格卡片。

图片说明：
图片1：{完整表格，包含标题、字段和统计说明}。
图片2：{图片1右下角数据的局部放大图}。

处理要求：
1. 先列出识别到的字段、数值与单位，暂不制作卡片；
2. 无法辨认的单元格标注“无法辨认”，不要猜测；
3. 保留原有行列顺序、百分比与小数位；
4. 不依据已有数值补齐空白内容；
5. 待我核对后，再进行排版。

若现有图片不够清晰，请指出需要补充的位置。

如果需要后续更新图表数据，可使用 Smart Charts 连接 Google Sheets 中的工作表，再通过 Sync 同步最新数值。该同步为单向更新，在 Gamma 中修改图表不会反向写入原工作表。

#上传问题排查

上传或导入异常可能涉及文件本身、使用入口、网络连接、账号权限或 AI 积分。排查时，应先确认问题发生在上传、读取还是生成阶段，再采取相应措施。

Q：文件体积较小，为什么图片仍然无法上传？

A：图片还受到像素数量限制。即使文件压缩后体积较小，只要超过 5000 万像素，仍可能被拒绝。可缩小图片的宽高尺寸后重试；同时检查格式是否受支持、文件是否损坏，必要时重新保存为 PNG 或 JPEG。

Q：文件上传成功，为什么生成内容仍有遗漏？

A：应检查任务是否要求精简、最终篇幅是否足以容纳全部信息，以及关键内容是否位于扫描图片、复杂表格或不清晰区域。建议列出必须保留的章节和数据，按部分处理，并在生成前核对大纲。上传成功本身不能作为内容已完整核查的依据。

Q：只想修改排版，为什么文字也被改写了？

A：应在提交任务时明确文字保留要求，例如“保持原文，不增删、不改写，仅调整布局”。生成后仍需对照原稿检查关键内容；如果只需修改一张卡片或一个元素，可选中对应部分再提出要求，减少调整范围。

Q：文件已经上传，为什么后续无法继续生成？

A：可先检查是否出现 AI 积分不足的提示。Free 方案的积分不会按周期自动恢复，付费方案的订阅积分按账单周期每月补充。删除已生成的作品不会返还已经使用的积分，因此应根据余额及套餐规则处理。

Q：生成结果不符合要求，会退回积分吗？

A：官方说明，AI 操作失败、报错或仅提出澄清问题时不扣积分；操作已经完成，即使结果不符合预期，仍会消耗积分。手动修改内容不消耗 AI 积分，重新要求 AI 修改则属于新的操作。

Q：问题持续存在时，如何联系官方支持？

A：点击页面右下角的 ?，选择 Contact Support（联系支持）。建议提供文件格式与大小、具体操作入口、错误提示、发生时间和已尝试的处理方法，必要时附上去除敏感信息后的截图或示例文件。需要获得回复时，应选择联系支持，而不是仅提交产品反馈。

#隐私保护政策

文件的数据使用规则与工作区类型有关。个人 Free、Plus、Pro、Ultra 工作区默认允许内容用于 Gamma AI 模型训练，可点击左下角头像，进入账号设置中的 Data Controls（数据控制） 调整。Business 和 Enterprise 工作区内容自动排除训练，相关设置锁定，用户无需另行关闭。个人付费方案并不代表自动退出训练。

Gamma 将作品内容保存在云端，上传文件及通过连接器导入的资料也属于其处理的内容。官方说明，员工不会常规查看用户作品，但支持服务、产品性能、信任与安全及法律合规等必要情形存在例外。服务运行还涉及提供云托管、文件处理及 AI 能力的供应商，因此不应将关闭训练理解为停止一切必要的数据处理。

分享文件整理后的作品时，应同时检查链接权限、指定成员权限和工作区权限。工作区权限可能覆盖单份作品的链接设置，例如工作区成员已经拥有编辑权时，将链接设为只读并不会自动取消其编辑权限。涉及内部资料时，应在分享前确认实际可访问的人员范围。

清理资料时，应分别检查对话、生成作品及保存的媒体素材。归档或删除对话不会同时删除其中创建的 gamma；已删除作品可在 垃圾箱 中恢复或永久删除。资料保留期限还受处理目的和适用规则影响，官方隐私政策并未给出适用于所有文件的统一“删除后 30 天清除”承诺。

上传前，建议仅保留完成任务所需的信息，对姓名、联系方式、证件号码及客户资料等敏感内容进行遮盖或替换。涉及组织内部文件时，应确认上传和外部处理权限；任务完成后，再根据实际需要清理资料、调整分享范围，并保留用于核查的原始文件。